近期,围场出现持续强降雨天气,部分区域通信设施受影响。中国电信、中国联通、中国移动三家通信企业闻“汛”而动,以"人民邮电为人民"的信念,在风雨中筑起一道道通信保障堤坝,用坚守与担当守护着千家万户的信息畅通。
中国电信围场分公司在降雨影响出现后,第一时间启动应急预案,从市县两级调集48名抢修人员、27辆车辆,携带应急通信车、卫星电话、无人机等设备投入抢修。此次降雨导致围场至承德的三条主干路其中两条受损,14个乡镇的23条传输线路中断,122个基站运行受影响。为尽快恢复通信,抢修团队采用AI算法结合人工、无人机侦察的方式定位故障,优先保障防汛指挥所需的手机信号。过程中,克勒沟镇因道路中断,队员们抬着60升汽油步行3公里完成补给;蓝旗卡伦乡水毁路段,抢修人员在用户家中过夜值守发电设备。经过四天连续作业,至28日晚,第二条主干路由抢通,98个基站恢复正常,绝大部分宽带用户重新接入网络。同时,营业厅工作人员全天在岗,为用户免费添加流量、开放爱心驿站,做好服务保障。
中国联通针对降雨导致的低洼机房受浸、传输线路多处中断等情况,重点保障核心机房电力供应。四合永营业部协调三轮车转运油机,智家工程师在用户家中借宿以看护发电设备;银窝沟乡道路冲毁后,维护人员蹚水前往机房,面对全县机房市电停电告警68次,各网格团队均及时到场发电,保障通信核心设施运行。庙宫水库泄洪多乡主干光缆受损时,抢修队在激流边搭建临时工作点开展抢修。至27日17时,主要传输线路基本恢复,宽带与移动网络业务逐步恢复正常。
中国移动抢修队伍在接到指令后迅速集结,在县政府协调的铲车配合下,跟随消防力量突破受阻路段,优先进入下伙房乡、银窝沟乡等通信受影响区域。抢修人员肩扛设备前行,在塌方路段开辟通道,重点恢复乡镇政府、应急指挥中心的信号,确保防汛指令顺畅传达。期间,市公司支援团队及兄弟单位人员陆续抵达,与本地队伍共同作业。随着抢修推进,当地群众手机信号逐步恢复。
目前,经过三家通信企业的持续努力,围场县受降雨影响的通信设施已大部分恢复,通信服务逐步回归常态。三线抢修人员在此次保障工作中发扬连续作战、敢打硬仗的优良作风,全力确保县域通信网络全面、稳固恢复,为灾后重建和人民群众的生产生活恢复提供最坚实的通信保障。